El concesionario con casa central en Rafaela obtuvo el primer puesto en el programa Dealer Standard, categoría Blue Belt, durante Agroactiva. El reconocimiento evalúa estándares de gestión, servicio, estructura operativa y atención al cliente dentro de la red de concesionarios.
Grosso Tractores recibió una nueva distinción de New Holland al alcanzar el primer puesto en el programa Dealer Standard, categoría Blue Belt, un reconocimiento que la marca otorga a los concesionarios con mejor desempeño dentro de su red. La entrega se realizó durante Agroactiva y adquiere un significado especial para la firma santafesina, que este año cumple tres décadas de representación de la compañía.
El programa Dealer Standard tiene carácter estratégico para New Holland y apunta a unificar criterios de trabajo en toda su red comercial. Entre los aspectos evaluados se encuentran la excelencia operativa, la gestión empresarial, la infraestructura, la calidad de atención y la experiencia brindada a los clientes.
Un reconocimiento al desempeño integral
La obtención del primer puesto posiciona a Grosso Tractores entre los concesionarios mejor calificados de la red de la marca. Desde la empresa destacaron que el resultado es consecuencia de un proceso sostenido de mejora y profesionalización.
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“Este premio refleja nuestra metodología de trabajo y nos impulsa a seguir en la búsqueda permanente de la mejora continua para brindar un servicio de calidad”, afirmó Javier Comba, gerente general del concesionario.
La ceremonia de entrega se realizó el 3 de junio en el marco de Agroactiva. Participaron Comba, la directora Laura Grosso y Engelberto Grosso, fundador y accionista de la compañía.
Tres décadas de vínculo con New Holland
La distinción llega en un año relevante para la historia de la empresa familiar, que celebra 30 años de representación de New Holland en la región.
Para la dirección de la firma, el reconocimiento también refleja el trabajo colectivo desarrollado durante estos años. “Esta distinción que recibimos hoy no sería posible sin el esfuerzo, compromiso y dedicación del gran equipo de trabajo que tenemos”, señaló Laura Grosso.
La directiva agregó que el premio representa además un nuevo desafío para continuar fortaleciendo los estándares de servicio. “Nos desafía a seguir dando lo mejor, pensando siempre en la satisfacción de nuestros clientes”, sostuvo.
Una empresa con presencia regional
Grosso Tractores fue fundada en 1981 por Engelberto Grosso y Teresa Maulión. Actualmente desarrolla actividades de venta y posventa de cosechadoras, tractores y equipos de forraje de New Holland, además de comercializar accesorios de otras marcas vinculadas al sector agropecuario.
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Con sede central en Rafaela, la empresa extendió su presencia a distintos puntos de las provincias de Santa Fe, Córdoba y Santiago del Estero, consolidando una trayectoria de más de cuatro décadas dentro del mercado agroindustrial argentino.
